2020年4月6日，仁康泰药房板块三月运营总结会议在总部召开，所有直营店店长及总部各职能部门的经理受邀参加了此次运营会。

本次运营会议较以往有了很大的变革,会议从原来的半天，变成了一天，会议内容也更加丰富了。首先，运营中心杨九登经理从销售任务达成及如何提高客单与客流对三月的运营工作进行了总结，并对四月的主要工作进行了安排。三位片区经理围绕会员管理、商品管理、团队管理、营销管理对区域工作进行了总结和规划。谭茗茗总经理对运营工作提出了要求：调整思维方式，做好主题活动，做好营销盈利能力。

为了加强总部与门店的联系，让后台更好为前台服务。在会议的下半场增加了一个重要环节：各职能部门的工作报告和沟通事项。会后，分片区进行了讨论，各区域在进行了激烈的讨论后，向相关职能部门提出了系列问题，采购、人资等关联密切的部门首当其中，部门负责人针对问题进行了一一答复。

还有另外一个重要变革，就是所有参会人员通过手机，采取不记名投票的方式对总部在职的1A以上经理进行了逆向考评，评价结果将和个人每月绩效挂钩。评价结果客观反应了干部的真实水平，有利于促进干部的服务意识提升，提高工作效率，加强了总部与门店的沟通，让门店有了表达诉求的机会，增强了约束力，明确工作方向和重点。

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