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师徒带教共成长

日期:2017年03月20日 作者:李瑾

           2017年,公司加快了开设新店的速度,店长作为门店的主要管理者,其业务能力和综合素质对门店的良性运营起着至关重要的作用。

        为了更好地跟上公司的发展计划,培养更多的储备人才,2016年9月,公司成立了储备干部培训班,开设了一系列针对店长岗位的管理理论课程并组织储备干部进行系统培训。为了使储备干部更快成长,将理论知识与实践更好地结合,在储备干部培训班的基础上,开展了针对储备干部“一对一”的带教成长计划,通过安排优秀店长作为带教老师一对一实地带教、考核、PK等多种形式开展店长岗位训练,让储干更快地适应将来在店长岗位上的工作需求。

        带教成长计划已开始一月余,小编访问了两组师徒,让我们一起来看一看她们近一个月的感受吧!

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图为:第一组师徒:康圣店    柳凌志(师傅)&朱梦瑜(徒弟)

        带教老师柳凌志认为,在师徒带教这种模式中,师傅与徒弟是能够相互学习、共同成长的,在带教过程中最重要的是端正态度、积极上进、勤学好问。在专业知识方面,朱梦瑜自己有报考执业药师的目标,现阶段会针对门店实际工作在库存管理、人员管理、业绩达成、培训管理等基础工作方面进行提高。一个月的带教时间,徒弟的进步非常明显,主动性、主人翁意识不断增强,希望以后她在遇到问题的时候能够积极面对问题、解决问题,朝着个人的职业目标发展努力,让自己更优秀、出色!

        徒弟朱梦瑜说,在师徒带教的这种关系中,师徒之间的信任是最重要的,师傅倾囊相授,徒弟虚心好学,在这段时间里,非常感谢师傅的教导,在师傅的帮助下,增强了责任感与自信心,也希望在余下的时间里在专业上取得更大的进步,比如商品库存管理、人员管理等。

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图为二组师徒:四方坪店   柳露(师傅)&廖小花(徒弟)

        带教老师柳露认为,在师徒带教过程中,最重要的是应该要教徒弟如何及时处理各种应急事件,怎么维护老会员、开发新会员,学会在活动前、中、后的操作及商品管理。一个多月的带教过程,徒弟取得了明显进步,在工作中能够有针对性地提出自己的建议,但是在海典系统方面还是应该要多加强学习,平时多操作、多学习才能尽快地掌握。希望徒弟能够尽快独立完成门店店长应该处理的事务、放开胆子加油干、勇于挑战,会进步更快!

        徒弟廖小花说,在这段时间里,店长总是细心、耐心地教导我,自己也对门店管理工作有了更深地认识,比如对会员地维护(糖尿病顾客分类、用药、跟踪等),经过一个多月的学习,自己已经能够独立地做到商品匹配分析及计划、季节性商品陈列等,但是还是需要在海典系统、应急处理等方面进行加强,希望自己在带教期间,能取得最大的进步!